暖心服务践初心 权益守护显担当——中国大地保险福建分公司开展一季度 “为民办实事”消费者服务活动

为深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，切实履行金融企业社会责任，2026年一季度，中国大地保险福建分公司以“暖心服务 权益守护”为主题，聚焦老年人、残障人士、新市民、学生、军人军属、外籍人士等特殊群体，开展多元化“为民办实事”消费者服务公益活动，将金融关怀与权益保障送到群众身边。 

一、精准聚焦特殊群体，定制化服务传递温情

宁德中支：走进金蛇头村，为老年群体送上米、油等生活物资，开展免费血压测量义诊，贴心上门破解金融服务“数字鸿沟”。

龙岩中支：依托爱心驿站，为一线环卫工人送上爱心大米与金融消保知识。

漳州中支：入户走访社区及农村残障人士、困难老人，赠送米油、文具等物资，一对一提供暖心帮扶与消保宣传服务。

福州中支：借力拗九节，走进社区为高龄老人派送拗九粥与慰问物资，传承敬老美德。

南平中支：深入社区慰问独居老人、困难家庭，送上生活补给并倾听群众心声。

各中支以慰问关怀为纽带，让特殊群体切实感受到大地保险的温情与担当。

二、深耕金融消保宣传，全方位筑牢安全防线

三明中支：走进市交运集团开设消保课堂，针对驾驶员职业特性，讲解电信诈骗、虚假理赔、代理退保等防范知识，解读车险投保与理赔要点，守护出行权益。

泉州中支：深入社区入户宣讲，围绕金融消费者八项权利、个人信息保护、维权途径，结合案例拆解常见诈骗套路，提醒群众守好“钱袋子”。

龙岩、福州、南平等中支：通过现场宣讲、宣传折页、微课堂等形式，向老年群体、户外劳动者普及防范养老诈骗、银行卡安全、个人信息保护等知识，全面提升特殊群体金融风险防范意识。

此次全辖联动活动，通过“慰问关怀+健康服务+消保宣讲”有机融合，既解决了群众实际需求，又筑牢了金融消费安全防线，获得群众与社区的一致好评。

未来，中国大地保险将持续践行“以人民为中心”理念，建立常态化“为民办实事”服务机制，扩大服务覆盖面，丰富服务形式，以暖心服务传递行业温度，以专业担当守护群众权益，为构建和谐稳定的金融环境贡献大地力量。 

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