携程发布了《2022年暑期租车自驾报告》

最近几天，携程发布了《2022年暑期租车自驾报告》数据显示，go on road trip暑期租车需求火爆，订单量同比实现两位数增长，较2019年增长152%，人均租车费用较去年增长18%，平均用车日同比增长5.5%，几乎每十个租车订单就续签一次，平均续签天数为2.1天，Z世代的租车热增加了80%年轻人喜欢租奔驰c级和宝马2系

今年夏天，携程租车将聚焦异地长途旅行用户目前，中国西北和云贵是自驾游的热门目的地接下来，环渤海的青岛，威海，大连，潮汕有望接管西北，云贵，成为热门的暑期旅游目的地针对暑期的旺盛需求，我们投入了5000万用户补贴，为游客提供更实惠，更优质的租车体验携程网CEO宋振介绍

租车市场在夏季跑出了加速度，订单量比疫情前增长了152%。

今年的暑期租车in go on road trip迎来了全年的高峰时刻携程租车数据显示，截至目前，go on road trip暑期租车订单量已超过去年，较2021年实现两位数增长，较2019年疫情前增长152%同时，由于单笔订单平均租赁时间延长，人均租赁成本较去年增长18%

针对暑假期间多地出现一车难求的盛况，携程租车今年6月与供应链合作，保障重点城市的库存和性能，并提供无忧租，安心租等核心服务据携程介绍，携程国内租车业务已覆盖98%以上的地级市，合作商家共计4000家，车型超过2000款，与此同时，租车的海外业务已经恢复到疫情前的水平携程已覆盖全球200个国家/地区的8000多个城市，租赁汽车500万辆，门店8万家

伴随着暑期跨省游的爆发，游客自驾里程越来越远报告显示，今年夏季平均用车日同比增长5.5%节假日期间在go road trip租车2—3天的用户最多，占比38%，租车3—5天的用户占18%，5天以上的用户达到21%

值得一提的是，今年暑期自驾游客续租意愿强烈报告显示，几乎每十个租车订单中就有一个续租订单，平均续租天数为2.1天

另一方面，疫情对租车的提前预订周期影响较大，一脚踩油门就走的自驾用户比例大幅上升报告显示，一天内下单租车的用户，在暑期占比60%，其次，提前3天以上预订租车的人占24%，1—2天单用户占10%

为了顺应消费者租车习惯的变化，携程租车进一步完善和升级了无忧租车服务保障针对疫情导致的订单取消，退车延误问题，携程提供免费取消，免退车延误费等政策，为旅客安心做一个无忧的保障

暑期迎来亲子自驾热潮Wawa实惠车型超2倍火爆。

今年暑期，租车用户仍以80后，90后为主80后人数最多，占41%，90后占36%夏天，一部分亲子军也涌入了go on road trip的营地，迎来了自驾游宝贝走的热潮报道称，适合家庭出行的7座和9座车型在夏季的热度是日常的两倍

亲子游订单数据显示，7月暑期亲子家庭追捧的自驾游目的地为成都，昆明，贵阳，三亚，海口，七座汽车，如雪佛兰骑士，大众T—ROC SUV，或别克GL8—2021，已成为旅行的首选车内空间大，舒适，经济，适用，更能满足全家人享受暑假的出行需求

相比亲子家庭，他们更看重汽车的经济适用性，而年轻人则希望搭把手报告显示，夏季Z世代租车搜索量同比增长80%奔驰c，宝马2系，大众迈腾，WEY Tank 300，别克英朗成为Z世代今夏最爱的坐骑

伴随着低碳出行的理念深入人心，租车用户也将目光投向了新能源汽车报告显示，7月份，上海，杭州，深圳，广州，三亚，海口等城市新能源汽车需求较高，特斯拉，别克微蓝6，日产轩逸，丰田卡罗拉双擎，威马EX5，荣威EI6等新能源车最受租车用户青睐

西部地区是引领夏季自驾游潮流的前十名，西部地区占据了九个名额。

从自驾目的地来看，由于人口流动性大，游客密集，今年暑期一线和新一线城市租车需求依然较高北上广深及新一线城市租车订单占比32%，三线城市订单占比26%

今年夏天，西部地区引领了自驾游热潮报告显示，暑期租车自驾十大热门目的地为成都，乌鲁木齐，昆明，Xi安，大理，重庆，贵阳，西宁，丽江，威海其中，除威海外，其他9个城市都在西部地区

云南，新疆等地甚至出现一车难求报告显示，昆明暑期租车订单同比增长61%，人均消费增长60%，大理租车订单同比增长67%，人均消费增长54%，乌鲁木齐订单同比增长23%

此外，今年夏天还出现了一批小而美的租车和自驾目的地。通过对比最近两年的订单数据，报告发布了暑期十大小而美的自驾游目的地，分别是:西双版纳，伊宁，汕头，金华，哈密，宝鸡和泸州

有趣的是，报告通过分析取车和还车的消费数据发现，今年夏天用户选择最多的取车和还车地点组合是:火车站+火车站，机场+机场，酒店+宾馆和小区+小区。

为了满足用户对不同类型取车和还车的需求，我们继续加强跨业务线交叉销售的投入由于异地长途旅行用户的平台特性，机票和租车的交叉效应最为显著对于本地旅游用户，我们将继续探索酒店和目的地旅游产品的交叉销售和汽车租赁携程租车营销增长负责人表示

据介绍，今年携程在各大交通枢纽布局租车中心，携程集团局和核心业务共同参与，在机场枢纽建设一站式服务中心目前已覆盖厦门，福州，北京，哈尔滨，郑州，太原，兰州，武汉，贵阳，三亚，海口等全国重点旅游城市

提升性能品质一直是携程租车持续努力的方向上门送车，上门取车的资源覆盖率达到60%以上交接车性能环节的标准化在过去一年有了很大的提升，问题反馈率和投诉率明显降低同时，无忧租房产品竞争力持续提升目前携程租车免除覆盖率已经达到95%以上，预订后免费取消政策覆盖率也有很大提高携程租车业务运营负责人表示

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