中国民生银行信用卡中心总裁陈大鹏说

它是消费经济增长的压舱石2022年政府工作报告指出，坚定实施扩大内需战略，推进区域协调发展和新型城镇化平滑国民经济周期，打通生产，分配，流通，消费各个环节，增强内需对经济增长的拉动力

它是现代金融经济的核心，是实体经济的血液信用卡业务连接了金融供给端和消费需求端，在扩大内需，拉动消费，服务民生和实体经济方面被赋予了新的使命与其他零售金融产品相比，信用卡具有受众广，使用频率高的特点，成为满足人们美好生活需求，促进消费升级，助力实体经济发展的‘加速器’中国民生银行信用卡中心总裁陈大鹏说

惠民，丰富优惠活动，增加消费热度

信用卡作为银行消费金融的主力军，在扩大内需，拉动国民经济增长方面发挥着越来越重要的作用经过多年的发展，信用卡不再局限于支付工具的功能，还承担了连接消费与场景，沟通服务与体验的重任在此背景下，民生银行信用卡中心适应消费市场变化，把握行业发展新格局，不断推出各种优惠活动和特色产品，提升客户用卡体验

每周四享受星巴克手工饮品，买一送一，进价5折，最低充值费立减5元打开国民生活APP，一系列优惠活动清晰可见，涵盖吃喝玩乐，充值费等方方面面根据消息显示，民生银行信用卡中心为客户提供全款立减，优惠券，积分抵扣等多种形式的优惠活动通过自主研发的技术体系

同时，民生银行信用卡中心联合各卡组织，拓展强化移动支付场景，开展银联商户立减，JCB双标卡盒购物立减，Visa，MasterCard海外电商立减等活动，全力刺激信用卡交易消费，有效提升客户用卡支付的幸福感，获得感和满意度

特色产品方面，民生银行信用卡中心在完善基础产品的同时，进一步丰富定制化，特色化的产品服务和专属权益配置，先后发行了国宝系列，故宫系列，敦煌系列，中国风系列，非物质文化遗产系列等多项文化创新信用卡产品。

人们可以方便地利用技术提供智能服务。

今年1月，央行发布的《金融科技发展规划》提出了新时代金融科技发展的指导意见，明确了金融数字化转型的总体思路，发展目标，重点任务和实施保障此外，银监会发布了《关于银行业和保险业数字化转型的指导意见》，旨在加快数字经济建设，全面推进银行业和保险业数字化转型，促进金融高质量发展，更好服务实体经济，满足人民群众需求

信用卡业务作为金融领域的技术密集型业务板块，已经成为各家银行数字化转型的重要突破口，也构成了当前稳定消费的关键核心力量最近几年来，民生银行信用卡中心不断加快数字化转型步伐，利用数字化技术打造精细化，智能化的服务新体验，市场竞争力不断提升

在数字化趋势下，金融服务需要更加灵活，更加理解消费者根据消息显示，民生银行信用卡中心自主建设的国寿数字化运营平台项目，依托大数据，人工智能等技术，突破数据交互壁垒，深度融合数据流和业务流，构建统一，高效，智能的一站式数字化运营平台，形成数据库，运营策略，业务增长联动的运营闭环，有效提升国寿APP注册，分期，绑卡，消费等核心业务指标最终推动全生命APP运营的数字化，智能化生态，为客户提供全渠道，个性化，智能化的优质服务和体验，实现智能营销，智能权益，智能决策，智能推荐等方面的深度应用

数据显示，截至2022年4月末，民生银行信用卡电子支付业务保持快速发展，交易规模同比增长28.24%，交易笔数同比增长10.01%。

值得关注的是，民生银行与中国银联合作开发的国民生活APP中国银联快通版于今年3月24日正式上线，成功实现了国民生活APP与中国银联快通的优势互补和资源服务共享用户可以通过银行APP使用中国银联快通丰富的服务内容和优惠权益同时，中国银联快通版国民生活APP新增了乘车码，乘车卡，社保缴纳，交通罚款缴纳，党费缴纳等多项便民服务功能，覆盖衣食住行娱多元化生活场景，不断强化多卡支付服务，打造一站式综合金融服务平台

一心助民抗疫，彰显金融温度。

日前，央行，国家外汇管理局发布《关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务工作的通知》，其中提到加大对受疫情影响行业，企业和人群的金融支持对受困群众，金融机构要通过合理延迟还款时间，延长贷款期限，延期偿还本金等方式灵活扶持，且相关逾期贷款可提交，无逾期记录

根据消息显示，民生银行信用卡中心全面升级疫情关怀政策，为相关客户提供减息降费，信用保护，费率政策，审批及制卡等方面的关怀，从而有效抗击疫情，保障民生，与广大客户齐心协力，共同抗击疫情，共渡难关

为尽快解决人民群众的着急，焦虑问题，民生银行信用卡中心尽快完善疫情关怀政策，推出各项便民措施，包括为疫情防控一线工作人员，新型冠状病毒感染住院患者或隔离人员，疫情防控隔离观察人员，新就业毕业生和收入受疫情影响人员开通绿色通道，推出延期还款，信用保障服务等。

为充分满足受疫情影响群众的金融需求，帮助客户缓解短期资金压力，民生银行信用卡中心加大了信贷支持力度，制定了相应的年费和分期费率优惠政策一方面推出多项个性化分期付款服务:客户可根据个人需求选择对账单或单笔消费进行分期付款，客户可通过线上渠道申请以钱贷贷款服务，灵活选择贷款天数，最长可达90天，只需按实际使用天数支付利息另一方面，推出专属账单分期免费延期还款服务——爱贷，是疫情期间为符合条件的持卡人推出的具有自动延期还款功能的专属账单分期服务客户可以从账单日期的第二天到最后一个还款日申请分期支付部分账单金额客户申请分期后，系统会自动延期首次还款，进一步降低客户的借款成本

下一步，民生银行信用卡中心将继续践行服务民情民生的初心使命，全面深化转型，不断提升服务质量和效率，充分发挥对实体经济和社会消费的拉动作用，激发消费潜力，切实服务民生。

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