弘成智能体平台发布，助力高校继续教育建设“数字员工战队”

当AI走进继续教育，改变的不应只是一个人的工作效率，更应是整个学院协同工作、积累经验与创新服务的方式。

10月28日，弘成教育在北京正式发布“弘成智能体平台”，同步展示基于智能体平台的AI赋能实验室整体解决方案，助力高校继续教育学院建设自己的数字员工战队，推动AI应用从个人提效走向组织赋能。

此次发布在“AI智能体赋能高校继续教育新生态转型实践研修班”期间举行。多所高校继续教育管理者与行业专家齐聚现场，共同探讨AI融入继续教育的实践路径，并通过现场平台演示，让与会人员直观感受到数字员工参与学院工作的应用前景。

从“老师会用AI”，到“学院拥有AI能力”

当前，越来越多老师开始借助AI撰写文案、整理资料、起草方案。但当使用经验散落在个人账号和聊天记录中，这些探索还难以成为学院可以共享、传承的能力。

弘成智能体平台关注的，正是这一步跨越：让AI不再只是个人手中的工具，而是能够围绕岗位任务、参与组织协作的工作伙伴。

依托平台，学校可以将专业知识、业务经验与工作方法逐步沉淀下来，形成可复用、可持续完善的数字员工能力，让一个人的有效探索，成为更多岗位可以借鉴的方法。

不是增加一个工具，而是建设一支队伍

弘成智能体平台面向继续教育各部门、各岗位，支持学校围绕真实工作建设数字员工，让AI从“能回答问题”，进一步走向“能辅助推进任务”。

从项目策划、材料研判，到方案起草、管理信息汇总，数字员工可以协助老师完成重复性的信息处理与准备工作，让老师把更多精力投入专业判断、资源协调和服务创新。

这支队伍并非固定模板。学校可以结合自身特色，打造专属名称、形象与岗位能力，在实践中不断丰富，让数字员工逐步融入学院的工作方式。

平台发布，共建开始

平台上线不是终点，真正的价值在于持续使用。

围绕弘成智能体平台，弘成将通过AI赋能实验室建设，与院校共同梳理需求、共建场景、开展应用陪跑，把真实问题转化为可使用的助手，把有效实践沉淀为学院自己的能力。在尊重现有业务体系、保留人的判断与责任的基础上，探索人机协作的新方式。

让每位老师身边多一位助手，让每个部门积累一份能力，让整个学院拥有一支不断成长的数字员工战队。弘成智能体平台的发布，是这一实践的新起点。弘成将携手更多院校，让AI从个人的尝试，走向组织的日常。

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