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数字科技驱动,深耕普惠金融新路径

作者:司马错    栏目:新闻    来源:中国经济观察网   发布时间:2026-07-29 11:38   阅读量:16413   

内容摘要:2014年,国内首家数字银行深圳前海微众银行股份有限公司(简称:微众银行)正式开业,由腾讯及百业源、立业集团等知名企业发起设立(其中腾讯占股30%,百业源占股15.87%,立业集团占股15.31%),总部位于深圳前海。成立以来,微众银行以科...

2014 年,国内首家数字银行深圳前海微众银行股份有限公司(简称:微众银行)正式开业,由腾讯及百业源、立业集团等知名企业发起设立(其中腾讯占股30%,百业源占股15.87%,立业集团占股15.31%),总部位于深圳前海。

成立以来,微众银行以科技为核心发展引擎,以“让金融普惠大众”为使命,聚焦普罗大众与中小微企业两大客群,打造差异化、便捷化的金融服务,持续拓宽服务覆盖的广度与深度,探索出一条具备商业可持续性的数字普惠金融发展路径。

数字原生模式,拓宽普惠服务边界

微众银行所有业务都在线上办理,没有线下物理营业网点,依托先进的数字技术,微众银行将服务触达传统银行难以覆盖的长尾客群,提升了金融服务的覆盖面,推动普惠金融下沉至更广泛的群体。2026最新数据显示,微众银行已累计服务个人有效客户超4.5 亿,小微企业服务方面,2025年全年新增申贷小微企业近180万户,累计申贷的中小微企业超840万,其中近190万户成功获得授信。

贴合客群需求,搭建多元产品矩阵

围绕大众日常金融需求与小微企业经营痛点,微众银行搭建了分层分类的产品服务体系。

个人金融板块,微众银行覆盖信贷、理财、账户等多元场景,推出微粒贷、微账户、微车贷、微众银行财富+等产品。其中微粒贷全程线上操作,无需抵押担保,授信额度500元至20万元,依托微信、手机QQ两大平台提供借款服务。2025年报数据显示,微粒贷约82%的客户为非白领从业人员,约85%的客户为大专及以下学历,约20%的客户此前无央行信贷征信记录的“首贷户”,有效填补了传统金融服务的空白。

小微企业领域,微众银行推出微业贷、微众企业+等专项产品,满足企业经营信贷与综合服务需求。其中微业贷作为国内首个线上化、无抵押的企业流动资金贷款产品,最高授信额度1000万元,能够为全国各地分散的中小微企业提供高质效的线上金融服务。

技术筑牢底座,支撑稳健长效发展

数字技术是微众银行深耕普惠的核心支撑,自主研发的新一代分布式银行核心系统,可支撑海量并发交易,系统稳定性位居行业前列。与此同时,微众银行正推进从数字原生到AI原生的升级。目前,微众银行已在100余个业务场景落地AI应用,布局800余个智能体与70余个数字员工,搭建起覆盖工具、模型、算力的AI基础设施。

成立十余年,微众银行凭借技术优势与普惠定位,持续拓展金融服务的边界。未来,微众银行将始终以服务国家战略、赋能实体经济为核心使命,锚定“全球领先的数字银行”发展目标,坚守普惠定位,让金融服务覆盖更多客户群体。

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