工商银行上海市分行数智金融服务助力街镇“助老送餐”

助老餐外送服务是马陆镇的一项暖心惠民服务，通过综合为老服务中心为有需要的老人送餐上门，切实解决了老年人的吃饭问题，近年来这项民生工程深受好评。近日，通过工商银行上海市分行的金融服务，马陆镇“助老送餐”银政合作数字金融场景正式上线，传统的线下订餐、结算模式被搬到了线上，为镇政府、社区、配餐公司、老人及家属等提供了便利，获得了各方的充分认可。

工行上海分行在开展养老金融服务调研时，了解到马陆镇助老餐外送服务的线上优化需求，随即组建专门团队开展工作。工行充分发挥科技优势，运用“银发产业云”平台中“慧餐通”助餐功能，为马陆镇助老餐送餐场景全力打造了“线上订餐-补贴计算-在线支付”一站式数字化金融服务方案。老年居民可自行或在家人、居委协助下通过线上服务系统直接进行线上选餐、订餐、请假退餐等，已经体验的老年居民纷纷表示“现在用手机点一点就能订到饭，补贴多少钱、自己付多少，手机上都写得清清楚楚！订餐很方便！”同时，工行上海分行还为马陆镇提供集多级补贴计算、对账、工作人员管理等全流程数字化平台服务，通过智能化的管理有效降低了运营成本、大大提升了服务效率。

民生无小事。工商银行上海市分行表示，下阶段将一如既往坚守“金融为民”本色，持续推广“银发产业云”餐饮、养老院、居家护理等多功能金融模块的应用，将“数智助老”应用到更多街镇社区，运用数字化金融工具积极助力推进养老金融数字化转型，构建多方位、立体式的养老金融供给，助力养老金融高质量发展。

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